Política de reembolso
Devoluciones y reembolsos
30 días para devolver
Puede devolver su pedido en un plazo de 30 días desde su recepción, sin necesidad de justificación. Este plazo va más allá del derecho legal de desistimiento de 14 días.
Para el derecho legal de desistimiento, consulte nuestra página Derecho de desistimiento.
Cómo devolver
- Escríbanos a contact@para-casa.com indicando su número de pedido.
- En un día laborable le enviaremos una etiqueta de devolución.
- Embale los artículos con cuidado y pegue la etiqueta.
- Deposite el paquete en un punto de envío.
Condiciones
- Los artículos deben estar completos y en su embalaje original.
- Las etiquetas y los films protectores deben permanecer intactos.
- Los artículos de higiene y los productos precintados quedan excluidos una vez abierto el precinto.
Reembolso
Tras recibir y revisar la devolución, reembolsamos el importe en un plazo de 5 días laborables a través del método de pago original.
Gastos de devolución
Le indicaremos por adelantado, por correo electrónico, los posibles gastos de devolución.
¿Preguntas?
Contáctenos en contact@para-casa.com o llame al +34936039809.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento deberá notificarnos
Para Casa
Carrer de l'Hospital
73
08001 Barcelona, Spain
Teléfono: +34936039809
Correo electrónico: contact@para-casa.com
su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta por correo postal o un correo electrónico).
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de elegir una modalidad de entrega distinta a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde la fecha en que se nos informe de su decisión.
Deberá devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento.
Deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.